重慶合川訊（通訊員 楊雅茜）9月1日，北新宜邦物業(yè)御龍灣項(xiàng)目八街區(qū)物業(yè)服務(wù)大廳暖意濃濃。10棟業(yè)主張女士、8棟業(yè)主凌女士分別將寫有“熱心服務(wù) 情系業(yè)主”“盡職盡責(zé) 情系業(yè)主 熱心服務(wù) 暖至人心”的錦旗，送到樓棟管家唐麗、張靜手中，以此感謝她們的貼心服務(wù)。
         張女士遠(yuǎn)在外地，房屋裝修期間，管家唐麗主動(dòng)當(dāng)起“臨時(shí)家人”。她定期入戶巡查，通過視頻實(shí)時(shí)同步施工進(jìn)度，細(xì)致反饋墻面處理、水電鋪設(shè)等細(xì)節(jié)；主動(dòng)代收快遞并分類保管，消除物品遺失顧慮；裝修完工后，仍堅(jiān)持上門開窗通風(fēng)。如今房屋順利出租，張女士感慨：“唐麗的服務(wù)讓我在外地也能完全放心，真正感受到家人般的守護(hù)。”
     


       凌女士因經(jīng)濟(jì)壓力導(dǎo)致房屋空置、物業(yè)費(fèi)難繳。管家張靜了解情況后，建議其出租房屋緩解負(fù)擔(dān)。她積極聯(lián)絡(luò)租戶、介紹房源優(yōu)勢(shì)、協(xié)調(diào)看房時(shí)間，最終成功促成出租。租金不僅解了凌女士的燃眉之急，還結(jié)清了物業(yè)費(fèi)。“張靜讓我真切感受到物業(yè)的溫暖與關(guān)懷。”凌女士感動(dòng)地說。



          兩面錦旗，是業(yè)主對(duì)管家的肯定，更彰顯了北新宜邦物業(yè)“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”的初心。該物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)以管家為紐帶，深化“家人式”服務(wù)理念，傾聽業(yè)主需求、解決業(yè)主難題，全力打造溫暖和諧的社區(qū)家園。