每期一個新視角看唐山,歡迎來到數(shù)字里的唐山。你知道每個小時,中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司唐山站能做什么嗎?安檢員,一小時可以規(guī)范安檢1200人次;實名制驗證驗票客運員,一小時可以準(zhǔn)確驗證1800人次;(河北新聞網(wǎng)4.9)
　　“十四五”規(guī)劃以來，唐山迎來了第一個數(shù)字化的春天。今日唐山已非昔日唐山可比，智能化、數(shù)字化帶來的是非一般的高質(zhì)量和高效率。每過一小時，中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司唐山站的安檢人員就可以規(guī)范安檢1200人次，而實名制驗證驗票客運員就可以準(zhǔn)確驗證1800人次，這是多么驚人的數(shù)字和速度啊!
　　隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，智能化、科技化、數(shù)字化逐步走入了人們的生活，尤其是如今的火車、高鐵網(wǎng)上購票以及實名檢票更是讓人深有體會其所帶來的便捷。從前在火車站進(jìn)行檢票時，乘客們都要排上長長的隊伍將票拿在手上接著就是漫長的等待，因為這隊伍半天可能才會動一下，不仔細(xì)看都發(fā)現(xiàn)不了。可如今可以說是發(fā)生了巨大的蛻變，就猶如“烏龜”進(jìn)化成了“兔子”一般。這邊剛?cè)≈保瑳]過一會兒就檢票完畢了，這就充分體現(xiàn)了時代的進(jìn)步，科技的進(jìn)步以及服務(wù)的進(jìn)步。
　　中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司唐山站真正做到了將效率與服務(wù)共同發(fā)展、更詮釋了“齊頭并進(jìn)”一詞的真正內(nèi)涵。檢票員一小時可以正確檢票1100人次，服務(wù)臺客運元一小時服務(wù)旅客80人次，售票員一小時可以賣出車票90張，練控室廣播員一小時可以通告廣播79次運轉(zhuǎn)值班人員一小時可以接發(fā)列車進(jìn)出18趟等等。這一系列數(shù)字顯然已經(jīng)將效率二字體現(xiàn)的淋漓盡致，但在這些數(shù)字背后也隱藏著工作人員的高效服務(wù)。
       在建筑面積僅有59300平米的唐山站，有一群“最可愛”的平凡而又偉大的鐵路工作人員一直堅守在這里。他們用微笑迎人，體貼待人，耐心答人，用最周到的服務(wù)讓旅客滿意。他們用行動闡述了這世間最真摯的“真、善、美”!